Questions fréquentes
Trouvez des réponses à vos questions
Qu’est-ce que Comptaviax ?
Comptaviax est une plateforme en ligne qui automatise la gestion comptable pour aider les entrepreneurs à centraliser factures, relevés et écritures sans tâches manuelles répétitives.
Quels sont les avantages de l’automatisation comptable ?
L’automatisation réduit les erreurs, accélère les traitements et libère du temps pour se concentrer sur le développement de votre activité.
Comment démarrer avec Comptaviax ?
Inscrivez-vous sur comptaviax.com, choisissez votre formule et intégrez vos premiers documents en quelques clics depuis votre espace personnel.
Quels types de documents sont pris en charge ?
Factures, relevés bancaires, notes de frais et divers justificatifs sont automatiquement traités et classés par notre système.
Comment les données sont-elles sécurisées ?
Nous utilisons des protocoles de chiffrement de niveau industriel et des centres de données conformes aux standards suisses et européens.
Quel est le délai d’intégration ?
La mise en route prend généralement moins de 48 heures, selon le volume de documents à importer et le niveau de personnalisation souhaité.
Puis-je importer des données existantes ?
Oui, vous pouvez importer vos historiques comptables sous divers formats pour une transition fluide vers notre plateforme.
Comment obtenir de l’assistance ?
Notre support est accessible par email et chat en ligne pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l’utilisation.
Combien coûte le service ?
Nos formules sont modulables selon le volume de documents traités par mois. Consultez la page Tarifs pour plus de détails.
Est-ce compatible avec d’autres logiciels ?
Comptaviax s’intègre facilement avec les solutions de gestion et de paie les plus courantes grâce à des API dédiées.
Comment Comptaviax assure-t-il la conformité fiscale ?
La plateforme bénéficie de mises à jour régulières pour tenir compte des évolutions légales en Suisse et simplifier vos obligations administratives.
Où êtes-vous situé ?
Nos bureaux sont à Avenue de la Paix 14, 1211 Genève, Suisse. Vous pouvez également nous contacter en ligne via notre site.
Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez demander la résiliation de votre formule depuis votre espace client ou en contactant notre support. La procédure est simple et rapide.